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363050.com发布时间:2025-10-27 03:05:52 点击量:
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日前,北京银行发布公告称,因直销银行业务调整,其直销银行App、直销银行网站将于11月12日起停止服务,原直销银行相关业务功能已迁移至北京银行“京彩生活”手机银行App。
中国银行网站近日发布公告称,已启动“缤纷生活”App服务迁移, “缤纷生活”App全部功能将逐步迁移至“中国银行”App;迁移完成后,“缤纷生活”App将停止下载注册,并逐步关停服务,具体时间后续继续以公告形式发出。
“缤纷生活”App是中国银行信用卡官方客户端,提供查账还款、额度管理、账单/消费分期、现金分期、自动分期设置、卡片申办、进度查询、卡片激活、交易密码管理等服务。
▪今年7月,华润银行发布公告称,润钱包App将于2025年10月15日起正式停止服务。
▪今年3月底,北京农商行与江西银行已分别将“凤凰信用卡”“惠享精彩”App关停,相关功能并入手机银行App。
▪建设银行虽保留独立“建行生活”App,但在2024年底上线版中,已强化与“建行生活”的融合联动,实现用户体系互通、权益共享。
▪工商银行则更早行动,自2021年起陆续终止多个冗余App,并将微信公众号等数字渠道整合为统一入口。
据中国互联网金融协会2024年11月公告,包括民生直销银行、昆仑直销银行在内的25款金融客户端主动申请注销备案,涵盖理财、企业金融、消费信贷等多个细分领域。
浦发银行等机构也在整合旗下企业银行与生活服务类App,聚焦车贷与按揭业务的“甜橘”App已正式下架。
业内人士表示,银行纷纷进行App“瘦身”的主要原因在于用户活跃度低、体验不佳及功能冗余等问题。
“银行数字化转型初期,行业对具体路径并不明确。当时市场普遍认为,功能聚焦的轻量级专业App能更精准地满足客户需求,提供更好的体验,即所谓‘垂直化’经营。”某股份行内部人士介绍。
北京地区一位用户坦言:“我之前下载了好几家银行的多个App,有些生活服务类App优惠力度确实大,但这些App数量实在太多了,既占手机内存,我也用不过来。后来我只保留了一家银行的生活服务类App和手机银行App,希望它们将来也能合并。”
“过去条线思维主导,每个部门都想拥有自己的App,这意味着掌握触点与预算资源。但在体验与成本压力下,独立App的存在正被重新审视。”一位股份行人士对记者称。银行也逐渐认识到,客户更偏好在一个App完成全场景金融与生活服务,一站式体验成为数字化竞争的核心。
